Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.
Не включается

Не работает (не включается) компьютер или ноутбук

Не работает, не включается компьютер или ноутбук. С этой проблемой пользователи чаще всего обращаются в наш сервисный центр КомпрайЭкспресс. Каковы причины подобной неисправности? Причины могут быть, как программные, так и аппаратные, то есть физическая поломка какого-либо компонента.

В данной статье мы рассмотрим все основные неполадки, из-за которых компьютер может не работать. Если советы в данной статье не помогут, Вы смело можете обратиться к нам за помощью.

Если ваш компьютер не включается, получить бесплатную консультацию можно по телефону:

☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

Почему не работает (не включается) персональный компьютер ПК

Самые распространенные причины:

Основные причины, по которым компьютер или ноутбук не включается (не работает):

Выход из строя внутренних комплектующих ПК или ноутбука

Неисправность проводов, розетки, сетевого фильтра, ИБП

Кнопка на блоке питания ПК в положении "Выкл"

Неисправна кнопка включения компьютера


Бесплатная консультация специалиста: ☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

Почему не включается компьютер или ноутбук

Почему не включается, не работает ПК или ноутбук, каковы причины этого? Как самостоятельно починить компьютер? Практически, все неисправности компьютера, связанные с его включением, носят аппаратный характер.

Чаще всего проблемы с включением компьютера могут быть из-за поломки блока питания или материнской платы. Если экран компьютера черный, но вентиляторы шумят, а индикаторы горят, то проблема может быть в видеокарте.

Но бывает, что ПК или ноутбук не запускается по банальным причинам: не включена кнопка питания компьютера на блоке питания ПК или не до конца воткнут кабель питания и пр.

В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы с включением компьютера, начиная с самых банальных. Компьютер при этом не пищит, вентиляторы не крутятся, на экране ничего нет.

Почему не работает (не включается) персональный компьютер, возможные причины:

Почему не работает (не включается) ноутбук:


 Для определения и устранения неисправностей компьютера вам могут помочь эти руководства:

Не работает или не включается ПК

Приведем основные причины, по которым может не включаться персональный компьютер. Что делать в такой ситуации? В первую очередь, стоит рассмотреть самые простые возможные причины, а затем производить более сложную диагностику ПК.

Причина 1: неисправность сетевого фильтра, розетки, кабеля питания

Компьютер может не работать (не включаться) из-за неисправности розетки, выключенной кнопки на сетевом фильтре, ИБП, блоке питания ПК. Случается такое часто, например, при уборке или переносе компьютера на другое место, можно просто забыть включить кнопку питания.

Проверьте на Пилоте и компьютере, что тумблер-выключателя в положение "On" (Вкл)

  • Проверьте исправность розетки и сетевого фильтра, подключив к ним исправные приборы;
  • Проверьте, что кнопки-включатели на бесперебойнике, Пилоте и блоке питания на задней стенке системного блока в положении "On" (Вкл.)

Причина 2: неисправность стабилизатора или ИБП

Также причина, по которой ПК может не включаться, может быть в неисправности стабилизатора или ИБП, если компьютер подключен к электросети через них.

Источник бесперебойного питания для компьютера (ИБП)

  • Попробуйте подключить компьютер напрямую к электросети

Причина 3: кабель питания не вставлен до конца

Если компьютер был перемещен, то кабель питания мог отойти. Компьютер не включится, если силовой кабель АС 220В вставлен в разъем питания не полностью.

Вставьте силовой кабель AC 220В в разъем питания до упора

  • Вытащите и снова воткните до упора силовой кабель в разъем питания на компьютере.

 Если есть признаки повреждения на кабеле питания, проверить его можно, подключив к нему монитор. Также, можно воспользоваться и шнуром питания от монитора, чтобы проверить исправность системного блока ПК.

Причина 4: неисправна кнопка включения Power

Что делать, если все подключено правильно и даже горит светодиод на материнской плате? Возможна вышла из строя кнопка включения "Power" на корпусе системного блока ПК.  Как самостоятельно проверить кнопку включения компьютера?

Запустить компьютер можно замкнув контакты Power SW на материнской плате

Как проверить кнопку POWER

  • Откройте боковую крышку системного блока ПК;
  • На материнской плате замкните плоской отверткой контакты под разъемом провода "Power SW" (Power Switch) как показано на фото

Если компьютер завелся, значит, потребуется ремонт или замена кнопки включения, стоит она недорого. В случае если у вас возникли сложности, можете всегда обратиться к специалистам КомпрайЭкспресс за консультацией или услугами.

 Можно поменять местами провода "Power" и "Reset". В этом случае, за включение компьютера будет отвечать кнопка "Reset" (Перезагрузка).

Причина 5: неисправность блока питания

Мы рассмотрели самые простые причины, по которым персональный компьютер может не включаться. Если вы все проверили, но ПК все равно не работает, то, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность компьютера и нужно поочередно проверить комплектующие системного блока.

Первым делом нужно проверить блок питания компьютера и очень хорошо, если у вас есть доступ к заведомо исправному БП, например, с другого ПК.

Проверка компьютерного блока питания путем замены

  • Обесточьте компьютер и снимите боковую крышку системного блока;
  • Отсоедините блок питания от комплектующих;
  • Подсоедините исправный блок питания

Если все заработало, вам потребуется купить новый БП для компьютера или починить неисправный в сервисном центре, например, у нас в КомпрайЭкспресс.

Как проверить отключенный блок питания

Чтобы самостоятельно проверить работоспособность отсоединенного компьютерного блока питания, потребуется всего лишь небольшой кусочек, зачищенного с обоих концов, провода. Как включить блок питания без компьютера? Рассмотрим этот способ.

как включить блок питания без компьютера перемычка, фото

  • Для того чтобы включить блок питания ATX отдельно от компьютера, воткните оба конца подготовленного заранее, кусочка провода в выводы PS_ON# (Зеленый) и COM (Ноль, Черный) на разъеме БП, как показано на фото выше.
  • Подключите блок питания к электросети. Он должен запуститься и вентилятор начать работать

Обратите внимание!

 Вентилятор может не вращаться при системе с регулировкой нагрузки. Нежелательно, чтобы БП работал вхолостую, подключите дополнительное устройство, например CD-DVD привод или вентилятор.

Фото распиновки основных разъемов на 20 и 24 pin

На фото распиновка компьютерного блока питания по цветам

Блок питания для компьютера, распиновка разъема и их назначение, фото.

Если не включается

Если компьютер все равно не работает, попробуйте проверить мультиметром электропитание на входе БП. Если оно присутствует, то даже при выключенном ПК напряжение будет +5V.

Проверьте прибором девятый контакт, это провод фиолетового цвета. Если питания нет, то возможны неполадки технического характера. Это может быть обрыв кабеля, короткое замыкание и пр.

Для диагностики и ремонта блока питания компьютера вы можете обратиться к нам в сервисный центр КомпрайЭкспресс.

Причина 6: Неисправность материнской платы

Компьютер не будет включаться, если материнская плата вышла из строя. В таком случае, потребуется ее замена с соблюдением сокета процессора или ремонт, но можно произвести визуальный осмотр и первичную диагностику самостоятельно.

Самой распространенной причиной неисправности материнки на компьютере являются вздувшиеся конденсаторы питания (алюминиевые бочки на плате возле процессора).

Если у вас нет навыков по пайке, перепаять их можно в нашем сервисном центре. Пример вздувшихся конденсаторов на плате, вы можете посмотреть на фото.

Вздутые конденсаторы на материнской плате компьютера

Замена материнской платы компьютера

Подбор материнской платы для замены – это важный процесс, при котором должны учитываться характеристики других комплектующих. Иначе можно купить плату не подходящую по сокету или, например, под другой тип оперативной памяти.

Если, вы раньше с этим не сталкивались, будет разумнее обратиться к специалистам.

См. также:

Замена материнской платы компьютера, фото

Если у вас уже есть аналогичная материнская плата, то алгоритм действий при замене будет таков:

  1. Снимите боковую панель системного блока;
  2. Отсоедините все шлейфы и провода от материнской платы;
  3. Вытащите из слотов видеокарту и оперативную память
  4. Снимите кулер системы охлаждения процессора;
  5. Удалите старую термопасту на процессоре и вытащите его;
  6. Открутите все винты крепления материнской платы и выньте ее из корпуса;
  7. Установите процессор в новую материнскую плату и нанесите на него тонкий слой термопасты;
  8. Установите кулер системы охлаждения CPU и закрепите его;
  9. Установите новую материнскую плату внутрь корпуса;
  10. Подсоедините все шлейфы и провода (для удобства предварительно можно сделать фото на телефон);
  11. Подключите необходимые периферийные устройства к системному блоку и запустите его

Причина 7: Оперативная память

Компьютер может не работать, если вышла из строя оперативная память. Но при наличии нескольких модулей памяти в системе, определить неисправную планку будет достаточно просто. Для этого нужно поочередно вытаскивать плашки, оставляя в слотах по одной.

Проверка модулей оперативной памяти компьютера

Чистка контактов оперативной памяти

Если компьютер используется продолжительное время, на контактах модулей оперативной памяти может возникнуть окисление. В этом случае, потребуется их очистка.

Как почистить контакты оперативной памяти компьютера, на фото очистка окисления ластиком

Почистить контакты оперативной памяти можно с помощью обычной школьной резинки (ластика).

  • Обесточьте компьютер и откройте боковую крышку системного блока;
  • Выньте модули оперативной памяти;
  • Произведите очистку контактов, как показано на фото выше;
  • Кисточкой удалите оставшийся мусор на планках;
  • Вставьте модули ОЗУ в слоты до характерного щелчка, проверьте, что планки памяти защелкнулись

 Аналогично вы можете очистить контакты других карт (сетевая карта, видеокарта и др.). А также почистить контакты модулей оперативной памяти на ноутбуке.

Причина 8: севшая батарейка БИОСа

Встречается редко и относится в основном к старым материнским платам, разработанным по устаревшим технологиям. В таких моделях системных плат при севшей батареи CMOS (БИОСа) будет отсутствовать сигнал для запуска, так как для этого не хватит энергии.

Потребуется приобрести новую батарейку (50-100 рублей) и установить вместо старой. Срок службы новой батареи 3-7 лет. С виду это плоская, круглая батарея с обозначением CR2016, CR2025 или CR2032 (отличаются толщиной).

Признаки севшей батареи CMOS

Определить, что батарея CMOS-памяти, хранящей настройки BIOS и другие параметры конфигурации компьютера, уже практически села, можно по следующим признакам:

  • При каждом запуске компьютера скидываются настройки БИОСа и устанавливаются заводские настройки по умолчанию;
  • На компьютере постоянно сбрасывается время и дата;
  • Компьютер может уходить в циклическую перезагрузку или включаться только после нескольких попыток

Замена батарейки CMOS памяти на материнской плате компьютера

Как заменить батарейку БИОСа

  • Обесточьте компьютер и откройте боковую крышку системного блока;
  • Найдите круглую литиевую батарею, обычно она находиться в нижней части платы;
  • Извлеките старую батарейку с помощью отвертки или пинцета, надавив на боковой удерживающий фиксатор;
  • Установите новую батарею, положив ее в разъем и слегка надавите на нее

 Для замены батарейки БИОСа на ноутбуке может потребоваться полная разборка корпуса. Если у вас отсутствуют навыки разборки, то лучше обратиться к специалистам.


Не работает или не включается Ноутбук

Почему не работает (не включается) ноутбук

Что делать, если не работает (не включается) ноутбук? Самостоятельно определить и исправить неполадку в лэптопе будет сложнее, чем в обычном стационарном компьютере.

В нашем сервисном центре вы можете получить полную диагностику и ремонт ноутбука любой марки и модели (Acer, ASUS, Dell, Lenovo, HP, MacBook, Toshiba, Sony, Samsung и др.).

Бесплатная консультация по тел.: ☎ 8 (495) 902-72-01 или 8 (915) 320-33-97.

 Часто бывает, что ноутбук не включается из-за подключенных периферийных устройств.

Отключите все подключенные дополнительные устройства (3G модем, мышь, принтер, различные телефоны и адаптеры) и вновь попробуйте включить ноутбук.

Почему не работает ноутбук причины

Ноутбук не включается, как правило, из-за аппаратных проблем, подробнее мы их перечислим ниже. В основном, это проблемы с системой питания ноутбука.

Если ноутбук все же запускается, индикаторы горят, а вентилятор (кулер системы охлаждения) шумит, и изображение на экране есть, то имеет место программный сбой, либо неисправность жесткого диска.

Почему ноутбук может не включаться:

  • Возникла неисправность внешнего блока питания, тогда ноутбук должен работать от аккумулятора. Но если аппарат используется несколько лет и батарея не вынималась, она может оказаться нерабочей и требующей замены. При такой ситуации, ноутбук не включится. Проверьте, горит ли индикатор на блоке питания, греется ли он, чувствуется ли горелый запах;
  • Неисправна кнопка включения ноутбука, физически повреждены контакты кнопки запуска. В этом случае, потребуется ремонт ноутбука в сервисном центре. Но если позволяют навыки, то можете самостоятельно разобрать ноутбук и прозвонить контакты мультиметром на наличие обрыва;
  • Неисправна материнская плата ноутбука. Сложный компонентный ремонт материнской платы лучше производить на профессиональном оборудовании в ремонтной мастерской. Опять же, если позволяют навыки, то вы можете самостоятельно купить и заменить материнку на своем лэптопе. Видео по разборке вашей модели устройства можно найти в сети.
  • Поломка видеокарты на ноутбуке. Также может быть неисправен инвертор, шлейф и пр. Все эти неполадки лучше устранять с помощью специалистов, которые смогут произвести перепайку видеочипа, замену шлейфа и др. работы.
  • Еще возможные причины: неисправность микросхемы BIOS, слетела прошивка БИОСа, поврежден разъем питания, вышел из строя мультиконтроллер, произошло короткое замыкание в цепи питания

Все эти проблемы с ноутбуком лучше решать в специализированной мастерской. В сервисном центре КомпрайЭкспресс вы сможете получить:

  • Бесплатную консультацию у специалистов;
  • Бесплатную диагностику ноутбука;
  • Ремонт в короткие сроки с гарантией до 1 года

Как видите, причин, по которым компьютер или ноутбук может не включаться или не работать существует немало. И если, после прочтения данной статьи, вам все же не удалось наладить работу компьютера или ноутбука, предлагаем воспользоваться помощью наших специалистов.

Вы можете вызвать мастера на дом для первичной диагностики и решения проблем с включением компьютера или получить бесплатную консультацию по телефону:

☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Консультация специалиста, если компьютер не включается, тел 8 915 320-33-97

* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.


Возможно Вас заинтересует:

Сборка системных блоков компьютеров на заказ

Аренда Виртуальной Реальности с выездом на дом

Инструкции для самостоятельного решения проблем

✅ Чиним то, что не могут другие! Оригинальные запчасти! Бесплатная диагностика и выезд! Гарантия 1 год!